餐饮行业服务消费者满意度调查问卷【问卷调查表模板】-九游会登录j9入口

作者:本站编辑      2024-03-27 20:44:16     1

一键制作问卷调查? :

餐饮行业服务消费者满意度调查问卷【问卷调查表模板】

第一部分
1. 您的性别:

2. 您的年龄段在:

3. 您的每月收入为:

4. 您接受的人均消费价格:

5. 第二部分(5分:非常满意  4分:比较满意  3分:不算满意   2分:不满意  1分:非常不满意)
  • 1

  • 2

  • 3

  • 4

  • 5

1.您对餐饮行业整体卫生状况的满意程度?

2.您所接触的餐饮服务,对其印象的满意程度?

3.您对大多餐饮行业提供的个性化服务的满意程度

4.您经常就餐的餐厅提供的食品多样程度?

5.您对餐饮业提供的食品风味的满意程度?

6.您对常就餐的餐厅食品安全满意度?

7.对服务人员态度的满意程度?

8.对等餐时间的满意程度?

9.您对提供的食品质量的满意程度?

10、您对常去各餐厅性价比满意程度?

第三部分
6. 在就餐过程中,有不愉快的经历吗?

7. 就餐过程中若有抱怨,会投诉吗?

8. 您对于餐饮行业的投诉处理结果是否满意?

9. 您对于餐饮行业的投诉处理效率是否满意?

第四部分
10. 您一般在选择餐厅时会更注重哪些方面

11. 您通常会从哪些渠道了解餐厅的环境或服务

12. 您一般外出就餐的主要目的是

13. 您认为当前餐饮行业普遍存在的最大问题是

14. 您会因为什么原因成为餐厅的回头客

15. 您觉得餐饮企业的品牌塑造最需要注重哪个方面

相关内容 查看全部

网站地图